CRM imobiliário com IA:
leve Imob e LYA para a rotina da sua equipe
Organize a operação comercial no Kenlo Imob e aplique os recursos da LYA ao primeiro atendimento, à qualificação e à produção de conteúdo dos imóveis. Conheça as soluções para cada tarefa e como a equipe continua o trabalho.
Um CRM imobiliário com IA combina a organização comercial com inteligência artificial aplicada ao atendimento, à qualificação e à produção de conteúdo. Na Kenlo, o Imob organiza a operação e a família LYA oferece recursos para essas tarefas, com continuidade do trabalho pela equipe. Conheça as aplicações e confira quais produtos, condições de contratação e regras de consumo atendem à sua imobiliária.
Como Kenlo Imob e LYA
participam dessa rotina
O Kenlo Imob é o CRM comercial da Kenlo: organiza imóveis, contatos, atendimentos e oportunidades. A família LYA reúne recursos de IA e atendimento que participam de diferentes etapas dessa operação.
LYA SDR: primeiro atendimento e qualificação
A LYA SDR faz o primeiro atendimento e a qualificação pelo WhatsApp. Na oferta apresentada pela Kenlo, sua contratação inclui o LYA Omnichannel. Confirme na proposta as condições de ativação e uso.
Na demonstração, acompanhe as perguntas de qualificação, o registro das respostas e a continuidade com o corretor.
LYA Omnichannel: conversas conectadas ao CRM
O LYA Omnichannel conecta o WhatsApp da imobiliária ao CRM e centraliza conversas e histórico para a equipe continuar o atendimento. Pode ser contratado sem a LYA SDR; a qualificação automática da SDR é uma função distinta.
Confira o acesso aos registros com os perfis que sua equipe usará no dia a dia.
LYA Editor: descrições a partir do cadastro
O LYA Editor gera descrições editáveis a partir das informações cadastradas no imóvel. A equipe pode revisar o texto antes de publicar, conferindo características, localização, condições e linguagem do anúncio.
LYA Studio: ambientação virtual de fotos
O LYA Studio aplica ambientação virtual às fotos e preserva os originais, conforme a página do produto. Compare as versões e identifique a imagem ambientada como ilustrativa, sem apresentar elementos gerados como características reais do imóvel.
Como IA e automação entram
no CRM imobiliário
O CRM imobiliário organiza imóveis, contatos, oportunidades, responsáveis e histórico. A IA pode usar informações disponíveis para apoiar tarefas desse processo.
Uma automação por regras executa ações quando condições previamente configuradas são atendidas. A IA pode interpretar informações e gerar respostas, descrições ou imagens, conforme a aplicação. As duas podem trabalhar juntas.
Se a equipe usa um assistente separado do CRM, inclua uma pergunta na avaliação: como o resultado volta para o cadastro, o atendimento e as outras pessoas envolvidas? A continuidade faz parte da escolha.
Quatro frentes para avaliar:
IA e continuidade do trabalho
Comece pelas tarefas que sua equipe precisa executar. Use a matriz para orientar a demonstração e registrar o que foi conferido.
Respostas do interessado e contexto da busca
Conferir informações antes de avançar o atendimento
Perguntas feitas, respostas coletadas e registro acessível ao corretor
Recurso de IA, canal e configuração
Conversa, interesse e informações coletadas
Conduzir relacionamento, visitas, negociação e fechamento
Histórico disponível e identificação de quem continua
CRM e solução de atendimento
Informações cadastradas do imóvel
Revisar fatos e linguagem antes de publicar
Texto editável e correspondência com o cadastro
Recurso de geração e consumo aplicável
Fotos originais do imóvel
Comparar versões e identificar a ambientação como ilustrativa
Originais preservados e escolha da versão a usar
Recurso visual e consumo aplicável
A continuidade humana é uma função do CRM e da solução de atendimento. Avalie como ela recebe o trabalho da IA. As linhas acima são critérios para conferir, não resultados de testes realizados nesta página.
Teste do primeiro contato
à conversa com o corretor
Use um cenário fictício: uma pessoa procura um apartamento de dois quartos, em determinada região e faixa de orçamento. Prepare um imóvel de teste e deixe uma informação sem preencher, como a disponibilidade de uma segunda vaga. É um exercício de demonstração, não um atendimento real.
Faça uma pergunta inicial
Pergunte sobre o imóvel. Observe quais informações são solicitadas para entender a busca e se as respostas respeitam os dados disponíveis.
Confira o que ficou registrado
Abra o registro apresentado à equipe. Localize interesse, respostas e conversa. Confira se o corretor consegue distinguir dados do cadastro de informações declaradas pelo interessado.
Pergunte sobre a informação ausente
Pergunte sobre a segunda vaga. Veja como o sistema lida com a falta de dados e como a equipe identifica a pendência. Registre o procedimento para confirmar a resposta.
Peça para falar com uma pessoa
Solicite atendimento humano. Confira como o pedido é tratado, quem fica responsável e quais informações chegam ao corretor. Se houver regras de distribuição ou produtos adicionais, identifique-os na demonstração.
Retome a conversa como corretor
Peça a um usuário autorizado que continue o atendimento. Confira histórico, informações a confirmar e próximo passo. Repita o cenário com uma variação para observar o processo novamente.
Como comparar o custo
de um CRM imobiliário com IA
Defina o mesmo cenário para todas as propostas: equipe, canais, tarefas e volume esperado de uso. Depois, separe o que faz parte da contratação e o que varia com o consumo.
CRM
Plano, usuários e recursos necessários
Atendimento
Omnichannel independente ou conjunto SDR + Omnichannel, no cenário Kenlo
Conteúdo com IA
Descrições, ambientação e demais recursos efetivamente contratados
Canais e configuração
Número utilizado, condições de ativação e preparação necessária
Consumo
Unidade cobrada, ações que consomem créditos e regras de novas gerações
Limites e continuidade
Saldo, excedentes, recarga e comportamento ao atingir limites
Implantação e suporte
Serviços incluídos, responsabilidades e cobranças adicionais
Koins são a unidade de consumo dos recursos de IA da Kenlo. Registre quais ações geram consumo e como limites, excedentes e novas gerações entram na proposta. As condições variam conforme o recurso; o consumo de IA não substitui a contratação do CRM.
Consulte Planos Kenlo e as páginas dos produtos para compor sua avaliação. Se também for trocar de sistema, use o guia de migração de CRM imobiliário para preparar dados, históricos e integrações.
Checklist para avaliar
CRM imobiliário com IA
Marque os itens depois de conferi-los na demonstração e na proposta:
0 de 10 itens conferidos
Perguntas frequentes
sobre CRM imobiliário com IA
F.01CRM imobiliário com IA é a mesma coisa que chatbot?
Não. Um chatbot é uma forma de interação por conversa. A IA em um CRM pode apoiar outras tarefas, como descrições e ambientação de imagens. Confira também como as conversas e os resultados ficam disponíveis para a equipe.
F.02Quais tarefas a IA pode apoiar em uma imobiliária?
Primeiro atendimento, qualificação, descrições de imóveis e ambientação visual são exemplos. Cada aplicação exige dados e revisão diferentes. Escolha pelos processos da equipe e pelo escopo do produto avaliado.
F.03Como conferir se o histórico fica acessível ao corretor?
Inicie uma conversa fictícia e peça a outro usuário autorizado para continuá-la. Confira quais mensagens e informações ele encontra no CRM e o que ainda precisa confirmar com o interessado.
F.04O que avaliar quando a IA não possui uma informação?
Faça uma pergunta cuja resposta não esteja no cadastro. Observe como a falta de informação é tratada e como a equipe pode verificar o dado antes de responder ao interessado.
F.05Um CRM com IA substitui o corretor?
A proposta da LYA é apoiar tarefas da operação. Relacionamento, orientação, visitas, negociação, propostas e fechamento continuam com os profissionais. Inclua a continuidade humana no roteiro de avaliação.
F.06Os recursos de IA estão incluídos em todo plano do Kenlo Imob?
A contratação do Imob não significa acesso automático a todos os recursos da LYA. O escopo depende do produto, do plano e das condições de uso. Confira Planos, a página de cada recurso e sua proposta.
F.07Como comparar custos entre CRMs com IA?
Use o mesmo número de usuários, canais, tarefas e volume esperado. Some CRM, atendimento, recursos de IA, implantação e consumo aplicáveis. Registre também limites e cobranças adicionais.
Veja Imob e LYA
no cenário da sua imobiliária
Traga os pontos em que sua equipe quer aplicar IA: primeiro atendimento, qualificação, descrições ou ambientação de fotos. Em uma demonstração com a Kenlo, veja os recursos do Imob e da LYA relacionados à sua rotina, como o corretor continua o trabalho e quais condições de contratação e consumo entram na proposta.
